北京瑞驰四方汽车技术有限公司
最后更新日期：2026年1月20日
一、引言
北京瑞驰四方汽车技术有限公司（以下简称"我们"或"公司"）尊重并保护所有使用智慧养老健康管理系统的用户（以下简称"您"或"用户"）的隐私。本隐私政策旨在向您说明，在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。如您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们咨询。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用我们的服务。
重要提示：本系统涉及健康数据的处理，我们承诺将严格遵守相关法律法规，采取严格的技术和管理措施保护您的健康信息安全。
二、我们收集的信息
2.1 个人信息
为实现智慧养老健康管理功能，我们需要收集以下个人信息：
- 基本身份信息：姓名、性别、年龄、身份证号码（用于身份核验）
- 联系信息：手机号码、紧急联系人信息
- 健康档案信息：既往病史、药物过敏史、当前用药情况
- 服务信息：入住养老院信息、护理等级、服务期限
2.2 健康数据
通过与华为Health Kit集成，我们收集以下健康数据：
- 生理指标：心率、血压、血糖、血氧饱和度、体温
- 活动数据：步数、睡眠时长和质量、活动轨迹
- 测量数据：体重、体脂率（如设备支持）
- 设备信息：华为穿戴设备的型号、设备ID、电池状态
2.3 设备与日志信息
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
- 日志信息：服务使用日志、错误日志、操作日志
- 位置信息：在紧急情况下，为提供定位服务而收集的位置信息（需单独授权）
三、信息的使用目的
我们严格遵守"合法、正当、必要"原则，仅为实现以下目的使用您的信息：
- 提供服务：提供实时健康监测、异常预警、健康报告等核心功能
- 安全保障：识别账号异常、防止安全事件发生
- 健康管理：分析健康趋势、提供个性化健康建议
- 沟通联系：发送健康提醒、服务通知、紧急联系
- 服务改进：基于脱敏数据进行产品优化和服务改进
- 履行法定义务：配合监管部门的要求
四、信息的共享与披露
4.1 共享原则
我们不会向任何第三方共享您的个人信息，除非：
- 获得您的明确授权同意
- 根据法律法规规定或司法、行政机关要求
- 为保护您或他人的生命财产安全
- 为实现本隐私政策声明的使用目的
4.2 具体共享场景
- 与养老院共享：您的健康数据和基本信息将共享给您所在的养老院，用于提供护理服务
- 与紧急联系人共享：在发生紧急健康事件时，我们会通知您的紧急联系人
- 与华为共享：为获取健康数据，我们会将设备标识符等必要信息提供给华为Health Kit服务
- 与服务提供商共享：仅共享必要的服务支持信息给云服务、短信服务等提供商
4.3 信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非：
- 获得您的明确同意
- 公司合并、收购或破产清算时，涉及个人信息转让
五、信息安全保护
5.1 技术措施
- 加密存储：敏感信息采用AES-256加密算法存储
- 传输加密：全程HTTPS/TLS 1.2+加密传输
- 访问控制：严格的权限管理和访问审计
- 安全审计：定期进行安全漏洞扫描和渗透测试
5.2 管理措施
- 最小权限原则：员工仅能访问必要的信息
- 安全培训：所有员工接受隐私保护培训
- 应急响应：建立安全事件应急预案
- 定期评估：每年进行隐私保护影响评估
5.3 数据存储
您的个人信息将存储在中国境内的服务器上。我们会采取一切合理可行的措施，确保数据安全：
- 存储期限：在您使用服务期间及服务终止后2年
- 数据备份：每日自动备份，双重备份机制
- 数据删除：超过保留期限后，安全删除或匿名化处理
六、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
6.1 访问和更正权
- 您有权访问您的个人信息
- 如发现信息不准确或不完整，您有权要求更正
6.2 删除权
在以下情形下，您可以要求删除个人信息：
- 我们处理信息的行为违反法律法规
- 我们未征得您的同意收集、使用个人信息
- 我们处理信息的行为违反与您的约定
- 您不再使用我们的服务
- 我们不再为您提供服务
6.3 撤回同意权
您有权随时撤回对个人信息处理的同意。撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。
6.4 注销账号权
您可以通过以下方式注销账号：
- 联系养老院管理员申请注销
- 拨打客服电话申请注销
- 发送邮件至
该 Email 地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。 申请注销
6.5 响应时限
我们将在收到您请求后的15个工作日内做出答复。如情况复杂，我们会提前告知并说明理由。
七、未成年人保护
我们的服务主要面向老年人及其家属。如果未成年人需要监护人的个人信息，我们要求监护人予以同意和指导。
八、隐私政策的更新
8.1 更新情形
我们可能会适时修订本隐私政策，主要情形包括：
- 业务功能变更
- 法律法规变化
- 监管要求变化
- 保护用户权益的需要
8.2 通知方式
更新后的隐私政策将通过以下方式通知您：
- 在系统内推送通知
- 在官网发布公告
- 向您注册的邮箱发送邮件
如您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的隐私政策。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：
公司名称：北京瑞驰四方汽车技术有限公司
隐私保护负责人：梁先生
联系电话：18519213808（工作日9:00-18:00）
电子邮箱：
邮寄地址：北京市大兴区新源大街25号院7号楼2层210号
响应时限：我们将在收到您请求后的15个工作日内回复
投诉举报
如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报。
附：关键术语定义
1. 个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2. 个人敏感信息：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
3. 去标识化：通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
4. 匿名化：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。